我爱卡网从东亚银行了解到,如您的信用卡不慎遗失或被窃时,请您本人立即致电东亚中国信用卡24小时客户服务热线400-8888-338办理挂失(挂失手续费为50元/张)。为了方便您的用卡,请您在挂失的同时告知我们客服人员补发新卡(换卡费用为20元/卡,加急35元/卡)我们会尽快将您的卡片寄出。
72小时失卡前保障险:
如您所持有的本行信用卡失窃或遗失,请立即致电本行24小时客户服务热线400-8888-338进行挂失并按《72小时失卡前保障险》的规定完成相关手续,挂失前72小时内所发生的盗刷资金损失(普卡最高达人民币1万元,金卡最高达人民币3万元),可向本行申请补偿(本保险方案所指盗刷交易不包括凭密码进行的交易,如凭密消费、ATM取现、电话转帐、网络交易等)您无须为此承担风险,让您持卡放心,用卡更安心。
温馨提示:
您需要在挂失前3个月,本人使用本行信用卡的任意一笔有效交易(含取现),才能享有本保险;《72小时失卡前保障险》的具体条款与细则以及补偿流程,请您详询本行网站。
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